dogfood_ads_direct_order_left.png
OBREMOロゴ
よくある質問お問い合わせ

特定商取引に関する表示

販売業者の名称

株式会社エイチームコマーステック

販売業者の住所

愛知県名古屋市中村区名駅三丁目28番12号 大名古屋ビルヂング 32F

販売業者の連絡先

support@obremo.zendesk.com

0120-947-059

代表者

代表取締役社長 望月 一宏

商品の価格

商品ごとに表示

商品代金以外に必要な費用

・送料

※詳細については、本サイトの「 OBREMOヘルプセンター(送料について)」に従って対応するものとします。

代金の支払方法

クレジット決済

Amazon Pay

GMO後払い

代金の支払時期

【クレジット決済】
ご利用のクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

【Amazon Pay】
Amazon Pay にご登録いただいているクレジットカードの締め日や契約内容により異なります。ご利用されるカード会社までお問い合わせください。

【GMO後払い】
商品と一緒にお送りする「請求書 兼 納品書」に記載のお支払い期限日までにお支払いください。

商品等の引き渡し時期

ご注文の確定から9日以内にお届けいたします。

※ご注文内容、状況によっては引き渡し時期が変わる可能性もございます。
※予約商品の場合は、商品入荷次第の出荷準備となります。

返品・キャンセルに関する特約

通常購入・定期購入ともにお客様都合による返品は承っておりませんが、当社が指定する期限内であればご注文後のキャンセル(解約)は可能です。

定期便2回目以降の停止・ご解約は、商品到着予定日の3日前までにマイページよりお手続き可能です。

※具体的なキャンセル(解約)期限日はマイページよりご確認いただけます。

※配送した商品に不具合(破損、瑕疵、注文内容と異なる誤った納品等)がある場合速やかに当社まで返品・交換の旨をご連絡ください。

※不具合商品の返品・交換の詳細についてはヘルプセンター(商品の返品・交換について)よりご確認ください。

定期便の内容変更・解約に関する特約

商品発送準備に取り掛かる日の前日まで受け付けております。

当該期限を過ぎた場合、その翌月分からの内容変更・解約となりますので予めご了承ください。

ご注文毎の内容変更・解約期限はマイページよりご確認いただけます。

広告の表示事項

広告していない事項については、ご請求があればメールにて遅滞なく通知いたします。

obremoフッターロゴ
・支援活動について
・メディア掲載実績について
有名なドッグフードの神様のランキングOBREMOが高評価で紹介されました
InstagramアイコンLINEアイコンYouTubeアイコンnoteアイコン
FOLLOW US
© 2023 Ateam CommerceTech, Inc.
obremo.jp_right.png