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よくある質問お問い合わせ

鹿肉フードに関する大切なお知らせ

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Q1.いつから買えなくなりますか?

2024年1月下旬に新規での販売は停止いたします。

※現時点でご注文いただいている鹿肉フードの販売が2024年1月下旬に停止されるわけではないです。

※マイページで鹿肉フードにご変更することができなくなります。


Q2.鹿肉はいつまで届きますか?

2024年3月まで引き続きお届け予定ですが、前後する可能性があります。 お早めにフードの種類をご変更いただけますと幸いです。


Q3.どこでフード変更できますか?

マイページよりいつでも変更可能です。


Q4.もう一度フード診断したいです。どうしたらいいですか?

マイページにログインしていただくと、再診断を行うことができます。

1.マイページにログイン

2.お名前横のカルテを確認する>を押す

3.ページ一番下の再診断する>を押す


Q5.鹿肉フードに一番近いフードは何ですか?

鹿肉フードと同じ特長を持ったお肉は馬肉フードとなります。 しかし、ワンちゃんの体質や好みに合わせてお選びいただいても問題ありません。

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